Política de Privacidade


Data de vigência: 28 de agosto de 2023

O Squarespace (“Squarespace”, “nós”, “nos” ou “nosso”) respeita a sua privacidade. Quando se trata das suas informações pessoais, acreditamos na transparência, não em surpresas. Por isso definimos aqui que informações pessoais coletamos, o que fazemos com elas e quais são suas opções e seus direitos.

Ao utilizar qualquer um dos Serviços da Squarespace, você confirma que concordou com os Termos de Serviço e que leu e entendeu esta Política de Privacidade e a nossa Política de Cookies.

Determinadas jurisdições exigem que disponibilizemos para você mais informações específicas. Consulte esta página para ver mais informações se você estiver nos seguintes estados: (I) Califórnia; ou (II) Virgínia, Colorado, Connecticut ou Utah.

1. Alguns termos-chave

Em nossa Política de Privacidade, quando nos referimos a "Usuários", nos referimos aos clientes que utilizam nossos Serviços, entre eles os visitantes dos nossos sites. Explicamos quem somos na seção "Quem é o Squarespace?" abaixo. Os usuários, visitantes e clientes dos sites dos nossos Usuários são os "Usuários Finais". Quaisquer outros temos com iniciais em maiúsculas não definidos nesta Política de Privacidade têm seus significados definidos em nossos Termos de Serviço.

2. Como esta Política de Privacidade é aplicada?

Esta Política de Privacidade descreve como empregamos as informações pessoais que coletamos e usamos para nossos próprios fins (ou seja, onde formos o controlador), como as informações de sua conta e sobre como você utiliza e interage com os nossos Serviços, incluindo informações que você envia para o nosso suporte ao cliente, bem como determinadas informações relacionadas aos seus Usuários Finais, tais como, se pertinente, as informações do Usuário Final disponibilizadas ao Serviços do Squarespace Payments (conforme definido nos Termos do Squarespace Payments). Esta Política de Privacidade não se aplica às informações pessoais de nossos funcionários nem dos candidatos a vagas de emprego (salvo na medida em que funcionários ou candidatos a emprego forem Usuários). Esta Política de Privacidade garante também o direito de se opor a determinados tipos de processamento que realizamos (consulte abaixo a Seção 7 para mais informações).

Fazemos uso de cookies e tecnologias semelhantes. Nossa Política de Cookies descreve como lidamos com esses dados.

Com relação às informações pessoais de posse da Squarespace, desempenhamos algumas funções diferentes definidas nas leis globais de privacidade de dados. A fim de entender suas obrigações e as da Squarespace, é importante entender a diferença entre as IP Controladas pelo Squarespace e as IP Controladas pelo Usuário. 

  • As "IP Controladas pela Squarespace" são informações pessoais para as quais a Squarespace determina as finalidades e os meios de processamento. Esta Política de Privacidade e esta página de informações adicionais dos EUA somente tratam das IP controladas pelo Squarespace.

  • As "IP Controladas do Usuário" são informações pessoais para as quais o Usuário determina as finalidades e os meios de processamento. Para as IP Controladas do Usuário, a Squarespace atua como processadora de dados, prestadora de serviços ou termo semelhante estabelecido na lei aplicável. As IP Controladas pelo Usuário incluem o Conteúdo do Usuário e as informações pessoais dos Usuários Finais descritas na Seção 12 que hospedamos e processamos em nome de nossos Usuários. Nossos Usuários nos dizem o que fazemos com as IP Controladas pelo Usuário conforme instruções de nossos Usuários. Nossos Usuários são responsáveis por assegurar que a coleta e o processamento que fazem das IP Controladas do Usuário estejam em conformidade com a legislação aplicável. Se você for Usuário e estiver buscando disposições contratuais sobre como a Squarespace tratará e protegerá suas IP Controladas pelo Usuário, leia nosso Adendo sobre Processamento de Dados.

Explicamos abaixo como coletamos e usamos os IPs controlados pelo Squarespace e os seus direitos. Caso seja Usuário Final de um dos sites de nossos Usuários e queira saber como o Usuário trata suas informações, leia a política de privacidade do site.

3. Informações pessoais que coletamos

Coletamos várias informações pessoais relacionadas a você ou ao seu dispositivo. Isso inclui o seguinte:

  • Informações que você disponibiliza para criar uma Conta, especificamente o endereço do seu e-mail, seu nome e sobrenome.

  • Informações que você disponibiliza se você se cadastrar nos Serviços Pagos. Para a maioria dos Serviços Pagos, inclusos aqui estarão o seu endereço de faturamento, bem como uma parte de suas informações de pagamento que recebemos de nosso processador de pagamentos (como os últimos quatro dígitos, o país de emissão e a data de expiração do cartão de pagamento).

  • Os e-mails e outras comunicações que você nos envia ou, de outra forma, contribui, como consultas de suporte ao cliente ou postagens em fóruns ou fóruns de clientes. Lembre-se que as informações publicadas em áreas públicas dos nossos sites ficam disponíveis para outras pessoas.

  • Se você utilizar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, será necessário disponibilizar mais informações para gerenciar e prestar os Serviços do Squarespace Payments e integrá-los aos Serviços do Processador (conforme definido nos Termos do Squarespace Payments), incluindo informações sobre você e sua empresa, tais como informações da conta bancária, nome, endereço, número de telefone, data de nascimento, número do seguro social, identificador fiscal (EIN), identificação com foto e nacionalidade.

  • Informações que você compartilha conosco em relação a pesquisas, concursos ou promoções.

  • Informações sobre o seu uso dos Serviços ou, se você for um Usuário Final, do seu uso dos sites dos Usuários. Estão inclusos: endereços IP, preferências, páginas da web que você visitou antes de acessar nossos sites ou os sites de nossos Usuários, informações sobre o seu navegador, rede ou dispositivo (tais como o tipo e a versão do navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet, configurações de preferência, IDs do dispositivo e idioma, além de outras configurações regionais), informações sobre como você interage com os Serviços e com os sites de nossos Usuários (tais como registros de data e hora, cliques, rolagem, tempos de navegação, pesquisas, transações, páginas de referência, tempos de carregamento e problemas que você pode encontrar, como erros de carregamento).

  • Informações que recebemos de nossos parceiros para apoiar nossas iniciativas de marketing, aprimorar nossos Serviços e melhor monitorar, gerenciar e avaliar nossas campanhas publicitárias, tais como os detalhes sobre quando nosso parceiro exibe para você um de nossos anúncios na plataforma de publicidade ou por meio dela.

  • Outras informações que você enviar para nós diretamente ou por meio de serviços de terceiros, se você usar um serviço de terceiros para criar uma conta (com base em suas configurações de privacidade com tal serviço de terceiros).

4. Como coletamos informações pessoais

Obtemos informações pessoais de várias fontes. E fazemos isso de três maneiras principais:

  • Você fornece algumas delas diretamente (ao se registrar em uma conta, por exemplo).

  • Algumas delas são registradas automaticamente, quando você usa nossos Serviços ou sites de Usuários (incluindo as tecnologias de cookies).

  • Parte delas são recebidas de terceiros (por exemplo, quando você se inscreve para fazer uma conta utilizando um Serviço de Terceiro, quando compra nossos produtos de um revendedor autorizado ou faz pagamentos para nós usando nosso processador de pagamentos ou por uma loja de app móvel).

Descrevemos isso em mais detalhes a baixo.

a. Informações pessoais que você fornece

Quando você usa nossos Serviços, coletamos suas informações de várias maneiras. Por exemplo, pedimos que você informe seu nome e o endereço do seu e-mail para cadastrar e gerenciar sua conta. Guardamos também suas preferências de marketing e os e-mails e outras comunicações que você nos envia ou contribui de outra forma, tais como as consultas de suporte ao cliente ou publicações em nossos quadros de mensagens ou fóruns de clientes. Além disso, você pode disponibilizar informações para nós de outras formas, inclusive respondendo a pesquisas, enviando um formulário ou participando de concursos ou promoções semelhantes.

Às vezes exigimos que você nos envie informações por motivos contratuais ou legais. Por exemplo: (i) quando você registra ou transfere um nome de domínio por meio dos Serviços para cumprir as políticas da ICANN, do ccTLD ou do registrador, recolhemos suas informações de registro de domínio. (ii) Podemos solicitar que você informe um endereço de correspondência e/ou selecione sua jurisdição quando se cadastrar nos Serviços Pagos para determinar se, e quanto, de impostos precisamos cobrar de você; ou (iii) se você usar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, a fim de disponibilizar os Serviços do Squarespace Payments e cumprir com nossas obrigações contratuais e legais, recolhemos mais informações relacionadas aos Serviços do Squarespace Payments e aos Serviços do Processador, incluindo informações sobre você e sua empresa, tais como detalhes da conta bancária, nome, endereço, número de telefone, data de nascimento, número do seguro social, identificador fiscal (EIN), identificação com foto e nacionalidade. Em geral, informamos quando há obrigatoriedade das informações e as consequências do não envio. Se você não disponibilizar as informações pessoais quando solicitado, poderá não conseguir usar os nossos Serviços, caso essas informações sejam necessárias para prestarmos o serviço para você, ou caso sejamos legalmente obrigados a coletá-las.

b. Informações pessoais obtidas com o uso de nossos Serviços

Quando você usa nossos Serviços, coletamos informações sobre sua atividade e interação com os Serviços, como seu endereço IP, seu dispositivo e tipo de navegador, a página da Web que você visitou antes de acessar nossos sites, quais páginas em nossos sites você visita, e por quanto tempo, e identificadores associados a seus dispositivos. Se você nos der permissão através das configurações do seu dispositivo, poderemos coletar suas informações de localização em nossos aplicativos para dispositivos móveis.

Se você é Usuário Final dos sites de nossos Usuários, recebemos também informações sobre suas interações com os sites deles, embora as utilizemos de forma anônima, agregada ou pseudonimizada, que não o identifica diretamente. Utilizamos esses dados para avaliar, prestar, proteger ou aperfeiçoar nossos serviços (inclusive por meio do desenvolvimento de novos produtos e serviços).

Algumas dessas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes quando você usa nossos Serviços e os sites de nossos Usuários. Permitimos que nossos Usuários controlem quais cookies e tecnologias semelhantes são usados em seus sites (salvo aqueles que precisamos usar para prestar os serviços de maneira adequada, por motivos relacionados ao desempenho ou à segurança). Leia mais sobre como usamos cookies em nossa Política de Cookies. Algumas dessas informações são coletadas de forma semelhante por meio do seu navegador ou dispositivo.

c. Informações pessoais obtidas de outras fontes

Se usar um Serviço de Terceiros (como o Google) para inscrever-se para fazer uma Conta, o Serviço de Terceiros poderá disponibilizar para nós, em seu nome, as informações da sua conta do Serviço de Terceiros, como seu nome e endereço de e-mail (não armazenamos as senhas que você usa para acessar os Serviços de Terceiros). Suas configurações de privacidade no Serviço de Terceiros normalmente controlam as informações que são compartilhadas conosco. Para ter certeza de que você concorda com o que eles compartilham, leia as políticas de privacidade e, se necessário, modifique as suas configurações de privacidade diretamente no Serviço do Terceiro.

Se você se cadastrar nos Serviços Pagos por meio de um Serviço de Terceiro atuando como revendedor autorizado de nossos produtos, o revendedor autorizado poderá nos revelar: (i) informações da sua conta em seu nome, como o seu nome e o seu endereço de e-mail; e (ii) informações necessárias para concluirmos seu cadastro nos Serviços Pagos, tais como as informações de registro do seu domínio.

Se você se cadastrou nos Serviços Pagos diretamente conosco, recebemos uma parte das informações do seu cartão de pagamento do nosso processador de pagamentos, tais como os últimos quatro dígitos, o país de emissão e a data da validade. Atualmente, nosso processador de pagamentos é a Stripe. A Stripe utiliza e processa todas as suas informações de pagamento de acordo com a política de privacidade da Stripe. Este parágrafo não é aplicável se você se cadastrar nos Serviços Pagos como compra no aplicativo por meio de uma loja de apps móveis, caso em que a política de privacidade da loja de apps móveis será aplicada. Consulte a política de privacidade do Google e a política de privacidade da Apple para informar-se sobre como eles usam e processam as suas informações de pagamentos. Este parágrafo também não se aplica se você se cadastrar nos Serviços Pagos por meio de um Serviço de Terceiro atuando como revendedor autorizado de nossos produtos. Consulte a política de privacidade do revendedor autorizado para ver informações sobre como eles usam e processam suas informações de pagamento.

5. Como usamos suas informações pessoais

Usamos as informações pessoais que obtemos sobre você para os seguintes propósitos:

  • Provisão dos Serviços aos Usuários. Criar e gerenciar a sua Conta, prestar e personalizar nossos Serviços, registrar ou transferir os nomes dos seus domínios, processar pagamentos e responder às suas consultas. Se você usar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, para configurar, gerenciar e prestar os Serviços do Squarespace Payments, integrá-los aos Serviços do Processador e iniciar Transações (conforme definido nos Termos do Squarespace Payments) em seu nome.

  • Comunicação com você. Estabelecer comunicações com você, inclusive enviando e-mails sobre suas transações e comunicados relacionados ao Serviço.

  • Pesquisas e concursos. Administrar pesquisas, concursos e outras promoções.

  • Promoções. Promover nossos Serviços e enviar para você comunicações de marketing personalizadas de produtos, serviços, ofertas, programas e promoções da Squarespace e de nossos parceiros, para medir o sucesso dessas campanhas. Por exemplo, podemos enviar diversas comunicações de marketing para você com base em seu plano de assinatura ou no que supusermos que pode ser de seu interesse com base em outras informações que armazenamos sobre você.

  • Publicidade. Analisar suas interações com os nossos Serviços e com os serviços online de terceiros para que possamos personalizar nossa publicidade com o que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo, podemos optar por não anunciar nossos Serviços para você em uma rede social se você já tiver assinado um Serviço Pago, ou podemos optar por veicular um anúncio específico com base em seu plano de assinatura ou no que acreditarmos que pode ser de seu interesse, de acordo com outras informações que armazenamos sobre você.

  • Personalização dos Serviços. Oferecer serviços personalizados para você. Por exemplo, usamos suas informações de localização para determinar suas preferências de idioma ou para exibir informações precisas de data e hora. Além disso, usamos cookies e tecnologias semelhantes para essa finalidade como, por exemplo, lembrar quais dos Seus Sites você editou mais recentemente.

  • Aperfeiçoar nossos Serviços. Analisar e saber como os Serviços são acessados e utilizados, avaliar e aprimorar nossos Serviços (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços e o gerenciamento de nossas comunicações) e monitorar e medir a eficácia da nossa publicidade. Geralmente fazemos isso com base em informações anônimas, sob pseudônimo ou agregadas, que não identificam você diretamente. Por exemplo, se descobrirmos que a maioria dos usuários dos Serviços Pagos usa uma integração ou recurso específico, poderemos expandir essa integração ou esse recurso.

  • Segurança. Garantir a segurança e a integridade de nossos Serviços. Se você utilizar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, realizar o monitoramento de risco e fraude, confirmar sua identidade, determinar se você se qualifica para usar determinados Serviços do Squarespace Payments e investigar fraudes, mitigar perdas financeiras ou outros danos a você, a outros Usuários ou seus Usuários Finais.

  • Relações com terceiros. Gerenciar nossas relações com fornecedores e parceiros.

  • Aplicação da lei. Aplicar nossos Termos de Serviço e outros termos e políticas legais.

  • Proteção. Proteger os interesses, direitos e propriedade de terceiros e nossos próprios (por exemplo, proteger nossos Usuários contra abusos).

  • Cumprimento das leis. Cumprir dos requisitos legais pertinentes, como impostos e outras regulamentações governamentais e padrões do setor, contratos ou solicitações das autoridades de aplicação legal. Se você utilizar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, entre esses requisitos legais estão conhecer seu cliente, a legislação contra lavagem de dinheiro ou terrorismo.

Nós processamos suas informações pessoais para os propósitos acima nos seguintes casos:

  • Consentimento. Você consentiu especificamente com o uso das suas informações pessoais. Após dar o seu consentimento, você pode mudar de ideia quando quiser.

  • Execução de um contrato. Precisamos das suas informações pessoais para prestar os serviços e fornecer os produtos solicitados por você ou para responder às suas perguntas. Ou seja, para cumprir nosso contrato com você ou adotar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato. Por exemplo, precisamos do seu endereço de e-mail para que você possa fazer login na sua conta da Squarespace.

  • Obrigações legais. Estamos obrigados a cumprir com a legislação de uso de suas informações pessoais para, por exemplo, cumprir os regulamentos tributários e outros regulamentos governamentais pertinentes ou para cumprir uma ordem judicial ou solicitação de cumprimento de leis específicas.

  • Interesses legítimos. Temos um interesse legítimo no uso das suas informações pessoais, mas não processaremos suas informações se os seus interesses ou seus direitos e liberdades fundamentais se sobrepuserem aos nossos. Especificamente, temos interesse legítimo nos seguintes casos:

    • Para operar a empresa Squarespace e fornecer publicidade e comunicações personalizadas e desenvolver e promover nossos negócios.

    • Para analisar e melhorar a segurança de nossos Serviços - fazemos isso porque é necessário buscar nossos interesses legítimos em garantir que o Squarespace seja seguro, por exemplo, implementando e aprimorando medidas e proteções de segurança e proteções contra fraudes, spam e abuso.

    • Para fornecer e melhorar os Serviços, incluindo quaisquer serviços personalizados - fazemos isso porque é necessário buscar nossos interesses legítimos de oferecer uma oferta inovadora e personalizada aos nossos Usuários de forma sustentável.

    • Para compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do grupo Squarespace que nos ajudam a fornecer e melhorar os Serviços.

    • Atender a uma ordem judicial ou a um pedido obrigatório para aplicação da lei.

    • Para anonimizar e, subsequentemente, usar informações anônimas.

  • Proteção para você e os outras pessoas. Para proteger seus interesses vitais, ou os de outras pessoas. 

  • Interesses legítimos de terceiros. Quando necessário, para os fins de interesses legítimos de terceiros, tais como nossos parceiros que têm um interesse legítimo em oferecer publicidade personalizada para você e monitorar e medir a eficácia dela, ou nossos Usuários que têm um interesse legítimo que seus sites funcionem de forma adequada e segura e analisar o uso desses sites para que eles possam entender as tendências e aprimorar os serviços que prestam.

6. Como compartilhamos suas informações pessoais

Compartilhamos informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Afiliados.Compartilhamos informações pessoais com nossos afiliados quando é razoavelmente necessário ou desejável, como para ajudar a prestar serviços para você ou analisar e aprimorar os serviços prestados por nós ou por eles.

  • Usuários. Compartilhamos com nossos Usuários os dados de uso dos Usuários Finais dos sites deles. Por exemplo, disponibilizamos para um Usuário informações sobre qual página da web o Usuário Final visitou antes de acessar o site dele e como os Usuários Finais interagiram com o site. Assim, os Usuários podem analisar o uso dos sites de propriedade deles e melhorar os serviços que prestam.

  • Prestadores de serviços de pagamento terceirizados. Se você usar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, podemos usar determinados prestadores de serviços terceirizados (entre eles a Stripe, Sift e Plaid) para: (i) operar e prestar os Serviços do Squarespace Payments, (ii ) prestar Serviços de Processamento, (iii) desempenhar funções de pagamento administrativas, (iv) fazer a verificação de identidade individual ou bancária e (v) impedir ou investigar suspeitas de risco, fraude, ameaças de segurança, atividades ilegais e maliciosas ou violações dos Termos do Squarespace Payments.

  • Parceiros de registro de domínio. Se for necessário para cumprimento das políticas da ICANN, do registro, do ccTLD ou do registrador, compartilharemos as informações de registro do seu domínio com esses parceiros de registro de domínio.

  • Parceiros comerciais. Podemos compartilhar informações pessoais com parceiros comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais quando nossos Serviços estiverem integrados a Serviços de Terceiros, mas exclusivamente quando você tiver sido informado ou quando tal compartilhamento for esperado.

  • Plugins de terceiros e de redes sociais. Podemos compartilhar informações pessoais com plugins de sites, plataformas de redes sociais ou Serviços de Terceiros semelhantes para aprimorar a sua experiência, sob sua orientação, ou quando você interagir intencionalmente com o plugin. Por exemplo, quando você usa um Serviço de Terceiros para criar ou fazer login na sua Conta, podemos compartilhar suas informações pessoais com esse Serviço de Terceiros.

  • Provedores de serviço. Compartilhamos informações pessoais com prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome. Por exemplo, podemos usar terceiros para nos ajudar a prestar suporte ao cliente, gerenciar nossos anúncios em outros sites, enviar marketing e outras comunicações em nosso nome ou ajudar no armazenamento de dados.

  • Processar pagamentos. Transmitimos suas informações pessoais por meio de uma conexão criptografada para o nosso processador de pagamentos.

  • Atender às leis ou proteger direitos e interesses. Revelamos suas informações pessoais se determinarmos que essa ação é razoavelmente necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos ou de outras pessoas, propriedade ou interesses de terceiros e nossos próprios (como o cumprimento dos nossos Termos de Serviço) ou para impedir fraudes ou abuso da Squarespace ou de nossos Usuários ou dos Usuários Finais. Especificamente, podemos revelar suas informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, por exemplo, para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação das leis.

  • Publicidade. Compartilhamos informações pessoais com terceiros para que eles possam oferecer publicidade personalizada para você e medir e monitorar a eficácia dela. Por exemplo, podemos compartilhar seu endereço de e-mail sob pseudônimo com uma plataforma de rede social de terceiros na qual anunciamos para evitar veicular anúncios da Squarespace para pessoas que já usam a Squarespace.

  • Transferências Comerciais. Se estivermos envolvidos em uma reorganização, fusão, aquisição ou venda de alguns ou de todos os nossos ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte do acordo ou da negociação de acordos realizados.

7. Seus Direitos e Escolhas

Quando a legislação aplicável exigir (e sujeita a quaisquer exceções relevantes previstas na lei), você pode ter o direito de acessar, atualizar, alterar ou excluir informações pessoais.

Você pode acessar, atualizar, alterar ou excluir informações pessoais (ou de seus Usuários Finais) na sua Conta. Você pode também excluir sua conta seguindo as instruções descritas neste guia de suporte. Lembre-se de que pode ser necessário confirmar a sua identidade no que diz respeito às suas solicitações, e que esse processo de confirmação pode, se você não tiver acesso à sua Conta, exigir que você nos envie outras informações que temos sobre você para confirmar sua identidade. Mesmo que você tenha acesso à sua Conta, podemos solicitar informações adicionais se acreditarmos serem necessárias para confirmar a sua identidade. Se não conseguirmos confirmar sua identidade ou solicitação, talvez não seja possível, de acordo com a lei vigente, atender à sua solicitação. Você pode entrar em contato conosco também pelo e-mail privacy@squarespace.com para enviar uma solicitação de acesso, atualização, alteração ou exclusão.

Você pode também optar por não receber comunicações de marketing, bastando alterar as preferências na sua Conta ou seguir as instruções de cancelamento de assinatura nessas comunicações.

Por motivos técnicos, talvez demore para apagar suas informações pessoais dos sistemas quando você assim solicitar. Também reteremos informações pessoais para cumprir as leis, proteger nossos direitos e de terceiros, resolver conflitos ou fazer valer nossos termos ou políticas legais, conforme permitido por lei.

Você pode ter o direito de restringir ou contestar o processamento de suas informações pessoais ou exercer o direito à portabilidade de dados de acordo com a lei aplicável. Você também pode ter o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora competente, sujeita à legislação aplicável. Se você estiver sujeito às leis de proteção de dados da UE, sugerimos que você apresente quaisquer reclamações à nossa principal autoridade supervisora:

Irish Data Protection Commissioner
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28 
Ireland
Telefone 01 7650100 e 1800437 737
E-mail: info@dataprotection.ie

Se você reside no Reino Unido (o "RU") ou está sujeito às leis de proteção de dados do Reino Unido, pode apresentar tais reclamações à autoridade supervisora do Reino Unido:

Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF United Kingdom, Telefone 0303 123 1113, chat ao vivo

Adicionalmente, como contamos com o consentimento no processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirá-las a qualquer momento, e de forma gratuita. Ao fazê-lo, isso não afetará a legalidade do processamento antes de você retirar seu consentimento.

Nossa Política de Cookies explica como gerenciar cookies e tecnologias semelhantes.

Se você é Usuário Final de um dos sites de nossos Usuários, entre em contato com eles para exercer seus direitos com relação a qualquer informação que tenham sobre você e que esteja sob o controle deles.

8. Como protegemos suas informações pessoais

Embora nenhum serviço seja completamente seguro, temos uma equipe de segurança dedicada para manter suas informações pessoais em segurança. Temos garantias administrativas, técnicas e físicas, que visam a proteção apropriada contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado, uso indevido e qualquer outra forma ilegal de processamento das informações pessoais em nossa posse. Empregamos medidas de segurança, como o uso de firewalls, para proteger suas informações contra invasões, criando redundância por toda a nossa rede (assim, se um servidor parar de funcionar, outro poderá cobri-lo) e testando-as e protegendo-as contra vulnerabilidades da rede.

9. Como retemos suas informações pessoais

Nós retemos informações pessoais relacionadas a você ou ao uso dos Serviços enquanto sua Conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer a você ou aos nossos Usuários os Serviços. Também retemos informações pessoais pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, por exemplo, para cumprir nossas obrigações legais, para nos proteger em caso de litígio e para fazer valer nossos acordos e proteger nossos interesses e o de terceiros.

Os períodos precisos durante os quais retemos suas informações pessoais variam de acordo com a natureza das informações e do porquê precisamos delas. Os fatores que consideramos na determinação desses períodos incluem o período mínimo de retenção exigido por lei ou indicado como prática recomendada, o período durante o qual uma reivindicação pode ser feita com relação a um acordo ou outro assunto, independentemente das informações pessoais serem pseudônimas ou agregadas, e outros critérios relevantes. Por exemplo, o período durante o qual mantemos seu endereço de e-mail está ligado ao tempo durante o qual sua conta permanece ativa, enquanto o período durante o qual retemos uma mensagem de suporte é baseado no tempo transcorrido desde o último envio no tópico.

Como os usuários podem ter um site sazonal ou voltar a nós depois que uma Conta se torne inativa, não excluímos suas informações pessoais imediatamente quando da expiração do período de teste ou caso você cancele todos os Serviços Pagos. Em vez disso, mantemos suas informações pessoais por um período de tempo razoável, para que elas estejam disponíveis quando você voltar.

Você pode excluir a sua conta seguindo as instruções descritas neste guia de suporte e/ou entrando em contato conosco pelo e-mail  privacy@squarespace.com para que a Squarespace exclua as informações pessoais que detém sobre você (salvo se tivermos que mantê-las para os propósitos estabelecidos na presente Política de Privacidade).

Observe que, no transcorrer do fornecimento dos Serviços, coletamos e retemos informações agregadas, anônimas ou despersonalizadas que podemos manter indefinidamente.

10. Transferência de dados

As informações pessoais que você envia através dos Serviços podem ser transferidas para países diferentes de onde você mora, como, por exemplo, para nossos servidores nos EUA. Também armazenamos informações pessoais localmente nos dispositivos que você usa para acessar os Serviços.

Suas informações pessoais podem ser transferidas para países que não contam com as mesmas leis de proteção de dados do país em que você disponibilizou as informações primeiro. Por exemplo, os dados que armazenamos podem ser disponibilizados às autoridades de segurança pública e de segurança nacional sob determinadas circunstâncias.

Contamos com vários meios para transferir informações pessoais que estão sujeitas: (a) ao Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), de acordo com o Capítulo V do RGPD; ou (b) com a legislação aplicável de privacidade de dados do RU. As referências ao RGPD e suas disposições incluem o RGPD conforme alterado e/ou incorporado à lei do Reino Unido. Isso inclui:

  • Cláusulas de proteção de dados padrão. Transferimos, de acordo com o artigo 46 do RGPD, informações pessoais para os beneficiários que tiverem celebrado o contrato aprovado pela Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais, fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Nós transferimos, de acordo com a legislação do RU, informações pessoais aos destinatários que celebraram o contrato internacional de transferência de dados aprovado do Reino Unido com o Escritório do Comissário da Informação do Reino Unido e o adendo a esse contrato aprovado pela Comissão Europeia.

  • Outros Meios. Podemos, em conformidade com os artigos 45 e 46 do RGPD, transferir informações pessoais para destinatários que estejam em países em que a Comissão Europeia, ou uma autoridade europeia ou do RU de supervisão para proteção de dados, tenha confirmado, por decisão, que oferecem um nível adequado de proteção para os dados, de acordo com um mecanismo de certificação ou código de conduta aprovado, juntamente com compromissos vinculativos obrigatórios por parte do beneficiário para aplicação das devidas garantias, inclusive no que se refere aos direitos dos titulares dos dados ou processadores que tenham assumido o compromisso de cumprir as regras corporativas obrigatórias.

    • Estruturas de Privacidade de Dados. Transferimos dados pessoais para a Squarespace, Inc. nos EUA, conforme aplicável, do EEE, da Suíça e do Reino Unido, de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados entre UE e os EUA, a Estrutura do Escudo de Privacidade de Dados entre Suíça e EUA e a Extensão do Reino Unido para as Estruturas de privacidade de dados entre a UE e os EUA (cada uma individualmente e em conjunto constituem as “Estruturas de Privacidade de Dados”). De acordo com o Artigo 45 do RGPD, foi tomada uma decisão de adequação para a Extensão entre a UE e os EUA, Suíça e EUA e Reino Unido para as Estruturas de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA. 

Leia mais informações sobre esses mecanismos de transferência aqui ou solicite-nos uma cópia. 

11. Estruturas de Privacidade de Dados

A Squarespace, Inc. está em conformidade com as Estruturas de Privacidade de Dados para oferecer uma base legal para as transferências de dados pessoais para a Squarespace, Inc. nos EUA do EEA, Suíça e Reino Unido, conforme aplicável. A Squarespace, Inc. tem certificação da observância das leis da Estrutura de Privacidade de Dados. 

A certificação da Squarespace, Inc. estende-se ao processamento de informações pessoais (recebidas da EEE, Reino Unido e Suíça de acordo com as Estruturas de Privacidade de Dados) do tipo e para os fins descritos na presente Política de Privacidade. Essa Política de Privacidade descreve também os tipos de terceiros aos quais as informações pessoais são divulgadas (e as finalidades para tal), o direito individual de acesso, a opção e os meios oferecidos para limitar o uso e a divulgação de informações pessoais e que as informações pessoais são divulgadas em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, quando necessário, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

A Squarespace, Inc. tem o compromisso de tratar as informações pessoais recebidas do EEE, da Suíça e do Reino Unido de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados aplicável de acordo com princípios em questão (os “Princípios da EPD”). Nossa certificação está disponível para consulta aqui. Caso queira conhecer melhor as estruturas de privacidade de dados (conforme determinado com base no país originário das informações pessoais) e os princípios da EPD, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/.

A nossa responsabilidade pelas informações pessoais que recebemos e, posteriormente, transferimos para terceiros está descrita nos Princípios do EPD. Especificamente, podemos fazer uso de terceiros para processar dados em nosso nome, conforme descrito na Política de Privacidade, e permanecemos responsáveis caso esses terceiros desempenhem essa função de maneira não coerente com os Princípios do EPD, a menos que tenhamos como provar que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Caso tenha alguma dúvida ou queira apresentar uma queixa que julgue estar dentro do escopo da nossa certificação da Estrutura de Privacidade de Dados, entre em contato conosco primeiramente pelo e-mail privacy@squarespace.com ou pelas informações de contato na seção "Como falar conosco", abaixo. Respondemos dentro de 45 dias.

Para quaisquer reclamações que não possamos resolver diretamente, a JAMS é a organização independente responsável por analisar e resolver reclamações referentes à conformidade da nossa Estrutura de Privacidade de Dados. Entre em contato com a JAMS gratuitamente em https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework. A JAMS é uma provedora alternativa de solução de disputas com sede nos EUA.

Se mesmo assim o seu problema não for resolvido pela JAMS, você poderá ter direito a uma arbitragem vinculativa de acordo com os Princípios da EPD. Para fins de cumprimento das Estruturas de Privacidade de Dados, a Squarespace, Inc. está sujeita à autoridade de investigação e execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

Nada presente nas Estruturas de Privacidade de Dados afeta seus direitos como titular de dados na medida em que usamos quaisquer cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferências para os EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos aplicáveis da presente Política de Privacidade e os Princípios da EPD, os Princípios aplicáveis da EPD prevalecerão.

12. Informações pessoais dos Usuários Finais

Nossos Usuários que criaram sites com a Squarespace são responsáveis pelo uso que dão às informações pessoais que coletam, diretamente ou por meio do Squarespace, sobre seus Usuários Finais caso em que atuam como controladores para o processamento em questão. Esta seção 12 direciona-se a esses Usuários.

a. Seu relacionamento com Usuários Finais.

Se você é um dos nossos Usuários, coletará informações pessoais sobre seus Usuários Finais. Por exemplo, durante uma compra, você pode pedir para seus Usuários Finais fornecerem seus nomes, endereços, endereços de e-mail e informações de pagamento para que você possa concluir seus pedidos. Você também pode usar cookies e tecnologias similares para analisar o uso e outras tendências.

Você é o único responsável pelo cumprimento de quaisquer leis e regulamentos que se apliquem à coleta e ao uso, de sua parte, das informações dos seus Usuários Finais, incluindo informações pessoais sobre eles que você coleta de nós, ou da utilização da funcionalidade do Squarespace, cookies ou tecnologias semelhantes. Lembre-se de que você e a Squarespace podem ser controladores independentes de alguns dados ("Dados Controlados de Forma Independente"). Dados Controlados de Forma Independente são aqueles relacionados às interações dos seus Usuários Finais com o seu Site, tais como o endereço IP, detalhes do dispositivo/navegador, páginas da web visitadas antes de chegar ao seu Site e atividades de navegação no seu Site. Os Dados Controlados de Forma Independente podem ser coletados pelos Serviços por meio do navegador do Usuário Final e de tecnologias como cookies. Lembre-se de que os Dados Controlados Independentemente são IP controlados pelo Squarespace no que diz respeito ao processamento pelo Squarespace (para o qual determinamos os propósitos e meios de processamento) e IP controlados pelo usuário no que diz respeito ao processamento por um Usuário (para o qual o Usuário determina os propósitos e meios do processamento).

Você deve publicar sua própria política de privacidade e de cookies e cumpri-las.

Não nos responsabilizamos por seu relacionamento com os Usuários Finais ou pela coleta ou uso que você faz de suas informações pessoais (mesmo que você os receba de nós ou usando os recursos do Squarespace ou tecnologias de cookies ou similares) e não fornecemos qualquer aconselhamento jurídico relativos a tais questões.

b. Informações de pagamento do Usuário Final

Se você usar os Serviços do Squarespace Payments por meio dos Serviços, de acordo com os Termos do Squarespace Payments, você aceita que o Squarespace, o Processador que presta os Serviços do Processador e determinados prestadores de serviços terceirizados dos Serviços do Squarespace Payments (como Sift e Plaid) têm autoridade para acessar, utilizar e transmitir as transações de seus Usuários Finais, de pagamento (informações do titular do cartão) e outras informações. Compartilhamos tais transações dos Usuários Finais, de pagamento (informações do titular do cartão) e outras informações com o Processador e determinados prestadores de serviços terceirizados dos Serviços do Squarespace Payments para prestar os Serviços de Pagamentos, para desempenhar funções administrativas de pagamento, para fazer a verificação de identidade individual ou a verificação bancária, para impedir ou investigar suspeitas de riscos, fraudes, ameaças à segurança, atividades ilegais e maliciosas.

Se você integrar o Seu Site com Processadores de Pagamento de eCommerce de terceiros, as informações de pagamento de Seus Usuários Finais poderão ser processadas por meio dos Processadores de Pagamento de eCommerce de terceiros, de acordo com os termos e as políticas dos referidos Processadores de Pagamento de eCommerce. Transmitimos as informações completas de pagamento de seus Usuários Finais logo quando eles disponibilizam ou atualizam, exclusivamente para podermos repassá-las aos Processadores de Pagamento de eCommerce que você aceita utilizar. Com relação a esses Processadores de Pagamento de eCommerce de terceiros integrados ao Seu Site, não coletamos nem armazenamos as informações de pagamento de seus Usuários Finais.

13. Atualizações desta Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para refletir as alterações na tecnologia, na lei, nas nossas operações comerciais ou por qualquer outro motivo que determinemos necessário ou apropriado. Quando fazemos alterações, atualizamos a "Data de Vigência" na parte superior da Política de Privacidade e a publicamos em nossos sites. Ao fazermos alterações materiais ou processarmos informações pessoais, nós o notificaremos (por exemplo, publicando um aviso com destaque sobre as alterações em nossos sites antes que elas tenham efeito, ou enviando uma notificação diretamente para você).

Incentivamos que você consulte periodicamente esta Política de Privacidade para ver se ela sofreu alguma alteração desde a sua última visita. Com isso, você conhecerá melhor seu relacionamento conosco, incluindo as formas como processamos suas informações pessoais.

14. Quem é o Squarespace?

Quando mencionamos “Squarespace” (ou “nós”, “nos” ou “nosso”), referimo-nos a: (a) Squarespace, Inc. se você residir ou estiver sediado nos Estados Unidos da América ou em qualquer um de seus territórios ou propriedades (os “EUA”); ou (b) Squarespace Ireland Limited se você residir ou estiver sediado fora dos Estados Unidos.

Se o seu local de residência ou local de negócios principal mudar, a entidade Squarespace que controla suas informações pessoais será determinada pela sua nova residência ou principal local de negócios a partir da data em que essa informação for alterada.

15. Como entrar em contato conosco

Caso tenha dúvidas, ou queira fazer comentários ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou queira exercer seus direitos e escolhas, envie um e-mail para privacy@squarespace.com, ou escreva para nós no endereço abaixo:

Se você é residente ou tem seu principal local de negócios nos EUA:
Squarespace, Inc.
Attention: Legal - Privacy
225 Varick Street, 12th Floor
New York, NY 10014 United States

Se você é residente ou tem o seu principal local de trabalho em qualquer outro lugar que não os EUA:

Squarespace Ireland Limited
Attention: Legal - Privacy
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08N12C
Ireland

Se reside ou tem o Reino Unido como seu principal local comercial, recomendamos que você escreva para a Squarespace UK Limited, Attention: Legal – Privacy, 10 John Street, Londres, WC1N 2EB United Kingdom.